深圳螞蟻搬家報(bào)道,深圳市寶山區(qū)的王女士打來(lái)電話求助,在與搬家公司溝通搬家細(xì)節(jié)時(shí)需要注意哪些事項(xiàng)?其實(shí),當(dāng)我們選擇了搬家公司時(shí),重要的是溝通搬家的細(xì)節(jié)。只有在良好的溝通、談判和要求得到滿足后,我們才能毫無(wú)問(wèn)題地前進(jìn)。即使出現(xiàn)任何問(wèn)題,也可以將責(zé)任分配給其他人,以避免客和搬家公司之間相互推卸責(zé)任。
1.電話通訊不良
一般來(lái)說(shuō),許多人通過(guò)電話進(jìn)行溝通和咨詢。他們覺(jué)得價(jià)格合適,就直接下單,預(yù)約搬家公司在特定時(shí)間搬家。在這種情況下,如果移動(dòng)的項(xiàng)目很簡(jiǎn)單,它們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^(guò),但有很多項(xiàng)目。電話里說(shuō)不清楚,在實(shí)際搬遷過(guò)程中可能會(huì)發(fā)生沖突。
2.移動(dòng)物品數(shù)量
搬運(yùn)前,應(yīng)檢查待搬運(yùn)物品的數(shù)量和完整性。如有必要,可拍照保存。移交工作應(yīng)由搬家公司完成。移交內(nèi)容必須包括項(xiàng)目數(shù)量。
3.合同細(xì)節(jié)不容忽視
合同是一份正式的書(shū)面協(xié)議,受相關(guān)法律保護(hù)。因此,合同的細(xì)節(jié)必須詳細(xì),包括清單上的所有移動(dòng)項(xiàng)目、每個(gè)項(xiàng)目的移動(dòng)成本、整個(gè)移動(dòng)過(guò)程和服務(wù)項(xiàng)目。
4.首先驗(yàn)證移動(dòng)地點(diǎn)
搬家工人到達(dá)工作現(xiàn)場(chǎng)后,應(yīng)比較合同的數(shù)量和內(nèi)容,看是否清楚。如果有遺漏的細(xì)節(jié),他應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)充或增加費(fèi)用。在沒(méi)有問(wèn)題之后,他應(yīng)該開(kāi)始行動(dòng)。所有問(wèn)題都應(yīng)該提前解決。如果在搬遷過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,客戶將不可避免地陷入困境。
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